今回もエラーが出て選択が出来ないとの事で、エラーコードを確認するとF06と表示されており、取説にはこのエラーコードは載っていませんでした。調べてみると排水弁に何かが挟まり弁が正常に作動できない状態の可能性があるようです。
早速、洗濯層を取り外して確認をした所、携帯歯ブラシにかぶせるキャップがすっぽりと挟まっていて、それが弁を押し広げたまま閉まらない状態になっていました。
キャップを何とか取り出しましたが、ここまで分解しており、洗濯槽も汚れていたのでお客様と相談して洗濯槽のクリーニングもついでに行いました。
洗浄後、試運転を行いエラーも無事解消したのでお客様は「買い換えないといけないと思っていたが、その必要もなくなり綺麗になったのでまだしばらく使える」と喜んで頂きました。
